Trong quý I năm 2026, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ cho tổ chức, cá nhân; qua đó, 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Theo đó, Sở đã tiếp nhận 326 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 99,7%; đã giải quyết 303 hồ sơ, không có hồ sơ trễ hạn. Công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ được thực hiện đúng quy trình, bảo đảm hiệu quả.
Công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch hướng dẫn người dân nộp hồ sơ TTHC.
Bên cạnh đó, Sở tăng cường tuyên truyền cải cách hành chính; hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến và thanh toán trực tuyến, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Hiện nay, tổng số TTHC thuộc phạm vi quản lý của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch là 174 thủ tục hành chính; trong đó cấp tỉnh 163 thủ tục (Sở giải quyết 158 thủ tục, UBND tỉnh 05 thủ tục), cấp xã 11 thủ tục. 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện đã được rà soát, công bố thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết hồ sơ.