Người dân nộp hồ sơ TTHC tại quầy tiếp nhận và trả kết quả của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Thực hiện công tác cải cách hành chính, trong quý I năm 2026, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã triển khai thực hiện hiệu quả công tác xây dựng, hoàn thiện thể chế, tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật và nhiều nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch của UBND tỉnh, góp phần nâng cao chất lượng quản lý nhà nước và phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Theo đó, Sở đã kịp thời ban hành các văn bản liên quan đến công tác kiểm tra, theo dõi thi hành pháp luật và xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch như: Kế hoạch công tác kiểm tra, xử lý văn bản quy phạm pháp luật năm 2026; kế hoạch theo dõi thi hành văn bản quy phạm pháp luật trong các lĩnh vực trọng tâm, liên ngành; quyết định kiểm tra đột xuất việc chấp hành pháp luật trong hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch, quảng cáo, in và phát hành xuất bản phẩm; kế hoạch theo dõi thi hành pháp luật về xử lý vi phạm hành chính; kế hoạch kiểm tra việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính trong ngành.
Trên cơ sở Kế hoạch cải cách hành chính của tỉnh, Sở đã ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2026 với 18 mục tiêu trọng tâm và 78 nhiệm vụ trên các lĩnh vực: Cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số. Công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính được chú trọng, triển khai đồng bộ. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục được duy trì hiệu quả. Trong quý I/2026, Sở đã tiếp nhận 326 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 99,7%; đã giải quyết 303 hồ sơ đúng hạn, không có hồ sơ trễ hạn.
Bên cạnh đó, Sở tiếp tục tăng cường công tác quản lý nhà nước về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo; triển khai thực hiện nghiêm các quy định của Trung ương và của tỉnh. Đồng thời, đẩy mạnh công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực thông qua việc ban hành các kế hoạch, tăng cường công khai, minh bạch trong hoạt động của cơ quan, đơn vị và kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ công vụ của cán bộ, công chức, viên chức. Tăng cường tuyên truyền cải cách hành chính, hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến và thanh toán trực tuyến, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Thời gian tới, Sở tăng cường công tác quản lý trong hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch, quảng cáo, in và phát hành xuất bản trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa; thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; tiếp tục triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính theo kế hoạch, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính; khai thác hệ thống một cửa, một cửa liên thông hiện đại để nâng cao hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý; cắt giảm thời gian giải quyết TTHC và nâng cao số lượng, tỷ lệ TTHC thực hiện nộp trực tuyến, nhằm giảm chi phí về thời gian, tài chính của tổ chức và cá nhân…